Omgaan met patiënten

9 vragen over omgaan met agressie

'Wanneer mag je terugvechten?' Dat is een van de vragen van kijkers naar de recente gratis Nursing WebTV Omgaan met Agressie. Agressietrainer Mathilde Bos geeft antwoord op vragen die in de uitzending niet meer beantwoord konden worden.

Omgaan met agressieve patiënt: snel de angel eruit (en dan begrenzen)

Dat agressie vaak voorkomt in de zorg is bekend, en blijkt ook weer uit de recente Nursing-enquête: meer dan driekwart van de deelnemers had afgelopen jaar te maken met verbale agressie.

Over omgaan met patiënten

In een professionele zorgrelatie staat een goede omgang en correcte communicatie tussen zorgverlener en zorgvrager centraal.

Lees meer

Verpleegkunde is mensenwerk. Een correcte omgang met patiënten is hierbij een belangrijk onderdeel. Een goede attitude, communicatie en verbinding met verschillende zorgdisciplines is essentieel voor optimale zorgverlening. Bovendien beoordelen patiënten de kwaliteit van de zorgverlening vooral aan de manier waarop met hen is omgegaan. Of ze respectvol behandeld werden, of het eten lekker was, en of ze voldoende aandacht kregen. De verpleegkundige speelt hier een centrale rol. Hier leest je de nieuwste inzichten en interessante cases over het omgaan met patiënten.