• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
Menu
Zoeken
Inloggen

NursingNursing

Nursing Vlaanderen | Nieuws, verdieping en achtergrondverhalen

  • Praktijk
  • Werk
  • Challenge
  • Congressen
  • Abonneren
  • Nursing
    • Home
    • Praktijk
    • Werk
    • Challenge
    • Congressen
  • Over ons
    • Over ons
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
    • Nursing Nederland
    • Adverteren
  • Sluit je aan
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Abonneren
    • Inloggen
    • Mijn profiel
  • Jobs
    • Vind jouw job
    • Vacature plaatsen

Overig Overig

Blog Tineke: ‘Begrijpen jullie wat 'palliatief’ betekent?’

Gepubliceerd op: 7 oktober 2021

Thuisverpleegkundige Tineke loopt regelmatig tegen een taalbarrière aan. Of gaat het in dit geval om iets anders?

Ik word onthaald in de gang. Men vraagt mij om overschoenen aan te doen. Begrijpelijk, want de gang en living zijn bedekt met tapijten. De geriatrische patiënte bevindt zich boven, maar ik word onderaan de trap even tegengehouden door haar zoon. Hij heeft enkele vragen.

Die vragen lijken in lijn met wat ik lees bij de observaties van collega’s in het elektronische dossier. Het gaat o.a. over de hoeveelheid voeding van mevrouw.

De familie is trots op wat ze vandaag kon eten en drinken. Het geeft hoop, want ze doet echt haar best. Terwijl het voor mijn collega’s overduidelijk is dat mevrouw ontslagen werd uit het ziekenhuis om rustig thuis te kunnen sterven. Heeft de familie dit dan niet begrepen?

Wil jij niets meer missen van Nursing Vlaanderen?

Schrijf je dan in voor onze gratis Nursing Vlaanderen nieuwsbrief en ontvang elke twee weken onze beste artikelen in jouw mailbox!

Inschrijven

Er zit duidelijk ruis op de lijn. Volgens de collega’s ligt dit aan het feit dat de familie van Turkse oorsprong is en soms wat moeite heeft met het Nederlands. Ik schakel dus over op Turks en probeer in dialoog meer te weten te komen.

Er wordt mij verteld dat ze via de huisarts vernomen hebben dat hun moeder ‘palliatief’ is. Daar moeten wat formuleren voor ingevuld worden, en die geven recht op een uitkering. Maar voor de rest is het voor hen niet zo duidelijk wat dit nu juist betekent.

Wat mij meteen opvalt, is dat ze perfect kunnen verwoorden wat hen allemaal werd verteld, tot in de kleinste details. Alleen is de essentie van de boodschap duidelijk niet goed overgekomen. Als er al ruis zit op de lijn, ligt het dus zeker niet aan de taalbarrière.

En dus vraag ik me af of er wel voldoende werd afgetoetst of de boodschap en de gevolgen ervan correct werd begrepen. Het woord ‘palliatief’ zit namelijk nog steeds in de taboesfeer en het wordt niet altijd door iedereen, ook in de zorg, op dezelfde manier geïnterpreteerd of ingevuld.

Daarom stel ik hen zelf de vraag. ‘Begrijpen jullie wat de term “palliatief” betekent?’ Schoorvoetend, met de blik omlaag, en met enige gêne geven ze toe dat ze dat eigenlijk niet weten. Lap. Dat betekent dat ik het slechtnieuwsgesprek mag geven.

Ik zit ermee verveeld. Waar ging het mis in deze communicatie? Ligt het toch aan de taal? Of zorgde de taalbarrière eerder voor een vorm van handelingsverlegenheid in ons team, waardoor onvoldoende werd doorgevraagd bij de familie over hun begrip van de situatie?

Er is duidelijk nog werk aan de winkel op het vlak van palliatieve zorgen en de communicatie hierover met patiënten en hun familie. In afwachting zorg ik als verpleegkundige graag voor klare taal. In het Nederlands of in het Turks.

Lees ook deze blog van Tineke: ‘Mag het me raken? Als mens én als hulpverlener?’

Gepubliceerd op: 7 oktober 2021
Door: steenhuislinda@hotmail.com

Thema:

Overig

Tags:


Overig

icon-Omgaan met patiënten

Omgaan met patiënten

Ethisch dilemma. Wie beslist voor wie?

Overig

5 inspirerende TED Talks voor verpleegkundigen

Overig

Dirk De Wachter: ‘Door de zorgzame aandacht van een verpleegkundige word je weer mens’

Overig

Bijzondere werkplekken: de brandweer

Overig

Wetenschap | Oncokompas helpt palliatieve patiënten hun welzijn en gezondheid te monitoren

Bekijk meer

Newsletter

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en vakinhoudelijke artikels?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Aanmelden

Footer

Meer nursing

Abonneren

Gratis proefabonnement

Shop

Contact

Volg ons op

Adverteren

Personeeladvertentie

Adverteren & partnerships

Nursing Nederland

Ga naar Nursing Nederland

© Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Nature

  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Voorwaarden
  • Cookie voorkeuren