Mijn team en ik: ‘We zijn via onze patiënten en hun families genomineerd voor Zorgteam van het jaar’

Wat doe je precies als thuisverpleegkundige?

‘Ik ga de hele dag van patiënt tot patiënt om hen thuis te verzorgen. We hebben een systeem van afwisselend zeven lange werkdagen en zeven dagen vrij. De overgrote meerderheid van de patiënten zijn oudere mensen. Als thuisverpleegkundige kom ik bij hen thuis, in een persoonlijke, intieme omgeving. Dat vind ik fijner dan werken in een woonzorgcentrum, wat ik vroeger heb gedaan.’

Ook het team is blijkbaar een meevaller?

‘Ja, en dat is voor mij heel belangrijk, want het is een zware job. We zijn in het team met tien collega’s die stuk voor stuk een warm hart hebben en zeer collegiaal zijn. We geven elkaar complimenten en delen onze kennis. Zo ben ik zelf de referentieverpleegkundige voor wondzorg en is er ook een coördinator voor palliatieve verzorging. Collega’s met specifieke vragen kunnen bij ons terecht voor advies. Dat wordt door iedereen geapprecieerd.’

Een thuisverpleegkundige heeft dus toch contact met collega’s?

‘We werken natuurlijk meestal alleen. Alleen bij zwaar zorgbehoevende patiënten gaan we met twee. Maar we staan wel voortdurend met elkaar in contact op andere manieren, zoals een Whatsapp-groep en Siilo, de beveiligde app voor zorgprofessionals. Een keer per maand komen we ook fysiek samen voor een vergadering en we volgen regelmatig een bijscholing met het hele team. Met mijn naaste collega werk ik wel nauw samen. We wisselen elkaar af bij dezelfde patiënten, dat is voor hen ook beter, want dan zien ze telkens dezelfde twee verzorgers.’

Zien jullie elkaar ook buiten het werk?

‘Ja, we gaan soms samen op stap en we hebben zelfs met de collega’s de kerstdagen gevierd. We zijn nu zelfs genomineerd voor ‘Zorgteam van het jaar’ en dan gaan we ook samen naar de activiteiten van die verkiezing. Zo’n nominatie is fijn, want de stemmen komen van onze patiënten en hun familie. En voor hen doen we het allemaal.’

Intussen zijn An Wils en haar team ‘Zorgteam van het jaar’ geworden.