In deze nieuwe rubriek vertellen verpleegkundigen wat hun team zo bijzonder maakt en waarom ze blij zijn deel ervan uit te maken. Aan het woord: Lynn Pouchele, verpleegkundige op de PAAZ van AZ West in Veurne
Waarom zijn jullie een topteam?
‘Ik ben drie jaar geleden mijn loopbaan begonnen bij AZ West op de afdeling psychiatrie. Ik had hier eerst al stage gelopen en had er mijn hart verloren. Daarom was ik heel blij dat ik hier mocht komen werken na mijn afstuderen. Van in het begin voelde ik me goed in het team. We kunnen altijd bij elkaar terecht. Voor een schouder om op uit te huilen, voor een luchtig of een zwaar gesprek of om mooie momenten te delen.’
Zien jullie elkaar ook buiten het werk?
‘Ja, want we beschouwen elkaar als meer dan alleen collega’s; we zijn een soort tweede familie voor elkaar. Ook naast het werk staan we klaar voor elkaar en we nodigen regelmatig collega’s uit voor feestjes of andere bijeenkomsten. Stagiairs vertellen ons vaak dat ze ons een zalig team vinden. En ook voor de patiënten is die sfeer natuurlijk positief.’
Vind je dat ook een verdienste van de leidinggevenden?
‘Zeker. Onze hoofdverpleegkundige is zelf ook een echte teamspeler. We kunnen met al onze vragen en bemerkingen bij haar aankloppen. Ook krijgen we alle kansen om bij te leren, opleidingen te volgen en te blijven groeien in onze job. Ze is heel empathisch en ze zorgt dat we ons veilig voelen. Zo kunnen we open en onbevreesd communiceren, onze mening geven en leren van elkaar. Die warme aanpak werkt door in het hele team.’
Vind je de steun van collega’s belangrijk?
‘Héél belangrijk, zeker op deze afdeling. Bij de acute psychiatrie krijg je soms te maken met moeilijke en droevige crisissituaties. Daarom is het zo goed dat we als team sterk samenhangen en elkaar helpen of steunen. We zijn in het team met vijftien mensen tussen 24 en 60 jaar. Zo vullen we elkaar perfect aan, maar we zijn allemaal jong van geest.’
